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Normas de convivencia

RECEPCIÓN Estamos a su disposición para atenderle e informarle tanto de los servicios que le ofrecemos en el camping como de la zona donde estamos: información turística, lugares de interés, actividades y eventos culturales, teléfonos de urgencias, atención médica cercana , y quejas y sugerencias entre otros.

VEHÍCULOS Los coches deben aparcar en el parking de la entrada. Pueden acercarse al alojamiento correspondiente para cargar y descargar. La velocidad permitida en el interior del camping es de 10 km/h. No se puede circular entre las 24:00 h. y las 8.00 h. La puerta de entrada se cierra a las 23.00 h. A la llegada, los clientes recibirán una llave. Los clientes de acampada deberán abonar un depósito de 5 € por la llave.

HORAS DE SILENCIO Entre las 24.00 h. y las 8.00 h. se debe respetar el silencio para la buena convivencia de todos. Durante este horario, no se podrá hacer uso de aparatos ruidosos, parque infantil, lavadora, fregaderos u otros servicios. Las radios y los televisores deberán utilizarse con un volumen bajo.

PISCINA Los niños hasta 10 años deberán estar acompañados y vigilados por los padres en todo momento en los alrededores y dentro de la piscina. En caso de accidente el camping declina la responsabilidad en los padres. No se permite el uso de pelotas, colchones inchables ni otros objetos flotantes, a parte de los salvavidas. Es obligatorio ducharse antes del baño.

BALSA En la parte alta de la finca se encuentra la antigua balsa de uso agrícola. Actualmente está habitada por peces. No tiene valla ya que cumple las normas de altura reglamentarias. Aconsejamos no obstante, que los niños pequeños que quieran acercarse, vayan acompañados por los padres.

HUERTO Y ÁRBOLES FRUTALES Los productos de la huerta y los frutos son para el consumo de los clientes, restaurante y personal del camping. No está permitido coger ningún tipo de verdura o fruta sin el permiso explícito del personal del camping.

LAGO El pequeño estanque tiene una función biológica. Los pájaros que vienen, así como las ranas ahí que se crían, nos protegen de plagas en el huerto y también de los mosquitos. Por este motivo es importante no dañar la fauna, por lo que se prohíbe la caza de ranas, el lanzamiento de objetos, y también mover las piedras grandes de alrededor que le dan soporte.

PONIS Y CABALLOS No se puede dar ningún tipo de comida casera a estos animales. Los niños, en caso de que quieran acercarse a ellos, deben ir acompañados de adultos, pues alguno puede dar coces. Nunca se acerquen a los caballos y ponis por detrás.

PARQUE INFANTIL Es de uso exclusivo para niños entre 3 y 10 años, los cuales deberán ir acompañados de un adulto.

PERROS Están permitidos siempre y cuando tengan documentación, vacunas y chip en orden. En el interior del camping deben ir debidamente atados. Hay que recoger los excrementos y depositarlos en el cubo que hay junto a la zona del compuesto. La dirección se reserva el derecho de exigir el bozal.

BARBACOAS No está permitido hacer fuego ni utilizar barbacoas sin autorización previa. El camping dispone de alguna barbacoa que puede dejar a los clientes.

LAVADORA Disponemos de servicio de lavadora. Pida la llave en recepción. El precio es de 3 € por lavadora y no incluye ni jabón ni suavizante. Disponemos de pastillas de jabón en la recepción a 1 €.

WC QUÍMICO No hay wc químico para el uso de caravanas y autocaravanas. Disponemos de un depósito para vaciar los de las caravanas. Hay que avisar a la recepción con un día de antelación y la persona responsable lo vendrá a vaciar.

LIMPIEZA Y NORMAS ECOLÓGICAS Para mantener el camping en condiciones habitables y de respeto al medio ambiente, pedimos:

  1. No malgastar el agua, y apagar todas las luces a la salida del bungalow o alojamiento.
  2. Separar la basura en: restos orgánicos, vidrio, envases, papel y rechazo. Los restos orgánicos se depositarán en el contenedor de compost que hay delante del huerto, junto a la valla metálica. Las demás desechos debidamente clasificados, se depositarán en los contenedores de la entrada. En el camping hay papeleras, úsenlas.
  3. Camping Cada cliente se responsabilizará de la limpieza de su parcela. Las parcelas deben estar en todo momento limpias y sin basura. Tampoco está permitido colgar hilos ni otros objetos de los árboles, como tampoco clavar clavos.
  4. Bungalows La limpieza de los bungalows durante la estancia es responsabilidad del cliente, dejándolos en las debidas condiciones antes de la salida. En el caso de pérdida o rotura de algún utensilio, hay que avisar en recepción.

SEGURIDAD El camping no se hace responsable de robos o pérdidas, ni de incendios o daños causados por terceras personas ajenas al personal del camping. Tome las mismas medidas que en su casa para evitar robos. Rogamos a los padres o tutores que no se desentiendan de la constante vigilancia de sus hijos, con el fin de evitar daños propios o en el entorno.

QUEJAS Y SUGERENCIAS Con el objetivo de mejorar las instalaciones, servicios y la atención personal, les pedimos nos comuniquen todas aquellas anomalías que observen o les puedan afectar durante su estancia, así como cualquier tipo de queja o sugerencia. Por este motivo les agradeceremos su colaboración completando la encuesta que les adjuntamos y depositándola en el buzón que encontrarán junto a la recepción.

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